¿En qué te ayudamos?
Los pedidos online se confirman el mismo día: los retiras en el local, en Solanda, o te los llevamos a tu zona. Para pasteles por encargo y bocaditos de evento coordinamos la fecha contigo, con al menos 2 días de anticipación.
Depende de cómo lo recibas: $5.00 si te lo llevamos a domicilio (sin contar el envío) y $1.00 si lo retiras en el local.
Entregamos en Quito. El costo varía según la zona: Solanda $1.50, Sur de Quito $2.50 y Centro de Quito $4.00. En compras desde $30 el envío es gratis.
Sí. El retiro en el local es gratis. Elige «Retiro en el local» en «Mi pedido» y pasa por Solanda cuando te avisemos que está listo.
Al confirmarlo te damos un código. En «Mi pedido» → «Seguimiento» escribes ese código y tu celular, y ves si está recibido, en preparación, listo o entregado.
Efectivo o transferencia bancaria (Banco Pichincha), cuando recibes tu pedido o al retirarlo en el local. Por ahora no cobramos con tarjeta en la web.
Si necesitas factura con tu RUC o cédula, escríbelo en la nota del pedido o llámanos. Si no nos dices nada, te entregamos nota de venta.
Envíalo por WhatsApp con tu código de pedido. El código lo ves al confirmar el pedido y en «Mi pedido».
¡Sí! En «Arma tu Dona» eliges la cobertura, el relleno, los toppings y los extras, y la ves armarse en vivo antes de agregarla a tu pedido.
Sí. Tenemos pasteles listos en la vitrina y, para pedidos especiales (dedicatorias, decoraciones temáticas), pídelo en «Cotizar» con mínimo 48 horas de anticipación. Puedes subir la foto del pastel que te gusta.
Para eventos (cumpleaños, matrimonios, bautizos) cotizamos según el tamaño, la decoración y la dificultad. Pídelo en «Cotizar» y te respondemos con el precio a tu correo.
Sí. Desde 1 docena, con variedad dulce y salada. En «Cotizar» elige la ocasión, la fecha, cuántas personas y los bocaditos que quieres.
Lo ideal es con 48 a 72 horas de anticipación. Para eventos grandes (más de 10 docenas), con una semana.
No. Haces tu pedido con tu nombre y tu celular, sin crear una cuenta ni contraseña.