Política de Privacidad

En Alisson Studio cuidamos tus datos personales, como manda la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP). Aquí te contamos, en palabras simples, qué datos pedimos, para qué y qué puedes hacer con ellos. 1. Quién es responsable Alisson Studio es el responsable de tus datos. Esta web funciona sobre la plataforma de HCODE, que los guarda por encargo nuestro solo para que la web funcione, y no los usa para nada más. 2. Qué datos pedimos y para qué Si haces un pedido: tu nombre y tu WhatsApp, para confirmarte el pedido y escribirte si hay un cambio; si lo das, tu correo, para mandarte tu código; si es con envío, tu ciudad, tu dirección y una referencia; y el comprobante de tu transferencia, para confirmar tu pago. Si nos escribes por WhatsApp desde tu bolsa, lo que nos mandes llega a nuestro WhatsApp, no a esta web. No pedimos más de lo necesario, no vendemos tus datos y no los usamos para publicidad. 3. Base legal Tu consentimiento, que das al marcar la casilla antes de enviar el pedido, y la atención de la compra que nos haces (Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, LOPDP). Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras, sin que eso afecte lo que ya se hizo. 4. Cómo los protegemos La web usa conexión segura (HTTPS). Tu nombre, tu celular, tu correo y tu dirección se guardan cifrados, y los comprobantes en un espacio privado que no se puede abrir desde internet. Solo el personal autorizado entra al panel, con su usuario y su contraseña. 5. Cuánto tiempo los guardamos Los pedidos, mientras hagan falta para atenderte. Los datos de las facturas, el tiempo que exige la ley tributaria (siete años). 6. Con quién los compartimos Con nadie, salvo con quien la ley lo exija o con la empresa de envíos que lleve tu pedido (solo tu nombre, tu celular y tu dirección). Los servidores de la plataforma pueden estar fuera del Ecuador; nuestro proveedor tecnológico los protege con medidas de seguridad. 7. Cookies y lo que se guarda en tu navegador Solo usamos lo necesario para que la web funcione: una cookie de sesión y una de seguridad que protege los formularios. Tu bolsa se recuerda en tu propio navegador; si usas el botón de accesibilidad, también tus preferencias: eso se queda en tu equipo y no nos llega. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento. Las letras de la web salen de la propia plataforma, sin pasar por Google ni por otra empresa. 8. Tus derechos Como dice la LOPDP, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso (saber qué datos tuyos tenemos), rectificación y actualización (corregirlos), eliminación (borrarlos), oposición (que dejemos de usarlos), portabilidad (llevártelos) y suspensión del tratamiento. Escríbenos por WhatsApp al 0990000000 con tu nombre y tu código de pedido; te respondemos en máximo 15 días y sin costo. Si no quedas conforme, puedes acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales. 9. Menores de edad Los pedidos los hace una persona mayor de edad. Si eres menor, pide a tu madre, padre o representante que haga el pedido por ti. 10. Cambios Si cambiamos esta política, publicamos aquí la nueva versión con su fecha.