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¿En qué te ayudamos?
Tallas
¿Cómo sé cuál es mi talla?
XS: busto 80–84 cm, cintura 60–64 cm.
S: busto 84–88 cm, cintura 64–68 cm.
M: busto 88–92 cm, cintura 68–72 cm.
L: busto 92–98 cm, cintura 72–78 cm.
XL: busto 98–104 cm, cintura 78–84 cm.
Si estás entre dos tallas, escríbenos por WhatsApp y te ayudamos.
¿Las prendas son de talla exacta?
Sí. Cada prenda dice en su ficha qué tallas hay de cada color. Si una talla no aparece, es que se agotó.
Envíos
¿Hacen envíos a todo Ecuador?
Sí. En Quito entregamos a domicilio y a provincia enviamos por Servientrega. Eliges cómo lo recibes al hacer tu pedido y el costo se suma al total.
¿Cuánto se demora mi pedido?
En Quito, unas 24 horas desde que confirmamos tu pago. A provincia, entre 24 y 48 horas.
Cambios y devoluciones
¿Puedo cambiar una prenda?
Sí, dentro de los 7 días después de recibirla, sin uso, sin lavar y con sus etiquetas. Escríbenos por WhatsApp con tu código de pedido.
Pagos
¿Cómo pago?
Por transferencia o depósito. Al terminar tu pedido ves nuestras cuentas, transfieres el total y subes la foto del comprobante. Revisamos el pago y te confirmamos por WhatsApp.
¿Puedo preguntar antes de pagar?
Claro. En tu bolsa elige «Escribir antes de pagar» y se abre WhatsApp con tus prendas, colores y tallas.