Tus datos
Política de Privacidad
Última actualización: 09/10/2026
En Rosé Beauty Studio cuidamos tus datos personales, como manda la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP). Aquí te contamos, en palabras simples, qué datos pedimos, para qué y qué puedes hacer con ellos.
1. Quién es responsable
Rosé Beauty Studio es el responsable de tus datos. Esta web funciona sobre la plataforma de HCODE, que los guarda por encargo nuestro solo para que la web funcione, y no los usa para nada más.
2. Qué datos pedimos y para qué
• Si reservas una cita: tu nombre, tu WhatsApp y, si lo das, tu correo, para confirmarte la cita o avisarte si hay un cambio. Si nos dejas una nota (por ejemplo, una alergia), solo la ve el personal del salón.
• Si el salón pide anticipo: el comprobante de tu transferencia, para confirmar tu pago.
• Si pides productos: tu nombre y tu WhatsApp; y si es a domicilio, también tu cédula o RUC, tu correo, tu dirección y el comprobante de tu pago, para confirmar el pago y entregarte el pedido.
No pedimos más de lo necesario, no vendemos tus datos y no los usamos para publicidad.
3. Base legal
Tu consentimiento, que das al enviar el formulario, y la atención del servicio que nos pides. La factura la exige la ley tributaria.
4. Cómo los protegemos
La web usa conexión segura (HTTPS). Los comprobantes de pago se guardan en un espacio privado que no se puede abrir desde internet. Solo el personal autorizado entra al panel, con su usuario y su contraseña.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Las reservas, citas y pedidos, mientras hagan falta para atenderte. Los datos de las facturas, el tiempo que exige la ley tributaria (siete años).
6. Con quién los compartimos
Con nadie, salvo con quien la ley lo exija (por ejemplo, el SRI por la factura). Los servidores de la plataforma pueden estar fuera del Ecuador; nuestro proveedor tecnológico los protege con medidas de seguridad.
7. Cookies y lo que se guarda en tu navegador
Solo usamos lo necesario para que la web funcione: una cookie de sesión y una de seguridad que protege los formularios. Si usas el botón de accesibilidad, tu navegador recuerda tus preferencias (tamaño de letra, modo daltónico): eso se queda en tu equipo y no nos llega. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento, por eso no te pedimos aceptar cookies. Contamos las visitas a la web sin guardar quién eres. Las letras de la web salen de la propia plataforma, sin pasar por Google ni por otra empresa.
8. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento ver tus datos, corregirlos, actualizarlos, borrarlos, llevártelos o que dejemos de usarlos. Escríbenos por WhatsApp al 593988241579 o al correo contacto@hcode.ec; te respondemos en máximo 15 días. Si no quedas conforme, puedes acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales.
9. Menores de edad
Si eres menor de 18 años, pide a tu padre, madre o representante que agende o pida por ti.
10. Cambios
Si cambiamos esta política, publicamos aquí la nueva versión con su fecha.
1. Quién es responsable
Rosé Beauty Studio es el responsable de tus datos. Esta web funciona sobre la plataforma de HCODE, que los guarda por encargo nuestro solo para que la web funcione, y no los usa para nada más.
2. Qué datos pedimos y para qué
• Si reservas una cita: tu nombre, tu WhatsApp y, si lo das, tu correo, para confirmarte la cita o avisarte si hay un cambio. Si nos dejas una nota (por ejemplo, una alergia), solo la ve el personal del salón.
• Si el salón pide anticipo: el comprobante de tu transferencia, para confirmar tu pago.
• Si pides productos: tu nombre y tu WhatsApp; y si es a domicilio, también tu cédula o RUC, tu correo, tu dirección y el comprobante de tu pago, para confirmar el pago y entregarte el pedido.
No pedimos más de lo necesario, no vendemos tus datos y no los usamos para publicidad.
3. Base legal
Tu consentimiento, que das al enviar el formulario, y la atención del servicio que nos pides. La factura la exige la ley tributaria.
4. Cómo los protegemos
La web usa conexión segura (HTTPS). Los comprobantes de pago se guardan en un espacio privado que no se puede abrir desde internet. Solo el personal autorizado entra al panel, con su usuario y su contraseña.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Las reservas, citas y pedidos, mientras hagan falta para atenderte. Los datos de las facturas, el tiempo que exige la ley tributaria (siete años).
6. Con quién los compartimos
Con nadie, salvo con quien la ley lo exija (por ejemplo, el SRI por la factura). Los servidores de la plataforma pueden estar fuera del Ecuador; nuestro proveedor tecnológico los protege con medidas de seguridad.
7. Cookies y lo que se guarda en tu navegador
Solo usamos lo necesario para que la web funcione: una cookie de sesión y una de seguridad que protege los formularios. Si usas el botón de accesibilidad, tu navegador recuerda tus preferencias (tamaño de letra, modo daltónico): eso se queda en tu equipo y no nos llega. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento, por eso no te pedimos aceptar cookies. Contamos las visitas a la web sin guardar quién eres. Las letras de la web salen de la propia plataforma, sin pasar por Google ni por otra empresa.
8. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento ver tus datos, corregirlos, actualizarlos, borrarlos, llevártelos o que dejemos de usarlos. Escríbenos por WhatsApp al 593988241579 o al correo contacto@hcode.ec; te respondemos en máximo 15 días. Si no quedas conforme, puedes acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales.
9. Menores de edad
Si eres menor de 18 años, pide a tu padre, madre o representante que agende o pida por ti.
10. Cambios
Si cambiamos esta política, publicamos aquí la nueva versión con su fecha.